返品交換
- 不良品の返品交換は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
- お客様のご都合による返品・交換の送料は 「お客様ご負担」となります。
- 但し、ご注文と異なる商品や不良品の場合、着払いで返品下さい。
※返品・交換の際は、お手数ですが当店までご連絡下さい。
返品・交換がお受けできない商品
- （１）商品到着後8日以上経過した場合。
- （２）包装開封後の商品。（開封後不良品と分かった場合は除きます。）
- （３）お客様の元でキズや汚れが生じた商品。
- （４）お客様の特別注文で製作した商品(マット、特寸額等） 。
- （５）下記の商品につきましては返品・交換はお断りさせていただいておりますので予めご了承下さい。
- マーカーペン
- メディウム類（仕上剤、キラキラ糊、スノーテックス、各種溶剤など）
破損品の取り扱いについて
お届けした商品に破損や汚れがある場合は、当店にご連絡ください。代替品を至急お送りいたします。納品書に運送保険の記載があるものは、運送会社が引き取りに参りますので、破損した状態のままお引き渡しください。